Tham khảo

Quyền của bạn trên avws123

Tài khoản của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cách liên hệ khi bạn cần thay đổi hoặc xóa thông tin.

Bảo vệ tài khoảnXử lý thanh toán minh bạchHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
avws123 Quyền của bạn trên avws123
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Cách yêu cầu thay đổi hoặc báo cáo

Bạn có quyền truy cập hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh dưới đây; họ sẽ xác minh danh tính của bạn thông qua tài khoản và gửi…

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web, chọn biểu tượng chat ở góc phải.
Email hỗ trợ Gửi chi tiết yêu cầu của bạn kèm ảnh chụp xác minh tài khoản.
Xác minh qua tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Yêu cầu pháp lý.
AN TOÀN VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Mọi ghi dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL 256-bit từ ứng dụng của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu tài khoản không bao giờ được lưu ở dạng văn bản; chúng tôi chỉ lưu giá trị hash.

Mã hóa

Tất cả thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu tài khoản sử dụng SSL 256-bit.

Xác minh hai yếu tố

Bật xác minh SMS hoặc ứng dụng đăng nhập trong Cài đặt để bảo vệ tài khoản.

Lịch sử giao dịch

Xem chi tiết mọi nạp tiền, rút tiền và cược trong phần Ví của bạn.

Kiểm soát dữ liệu

Yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.

Cookie và theo dõi

Trang web sử dụng cookie để nhớ sở thích chơi và bảo vệ phiên đăng nhập.

Quyền tôn trọng

Chúng tôi tôn trọng yêu cầu dừng liên hệ quảng cáo.

Các câu hỏi về quyền tài khoản

Có. Đăng nhập, vào Cài đặt, chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh qua email. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày; ghi dịch tài chính được lưu giữ nếu pháp luật yêu cầu.

Ghi dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu giữ 7 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý và xử lý tranh chấp. Bạn có thể xem tất cả các ghi dịch trong phần Ví. Chi tiết thẻ không bao giờ được lưu ở máy chủ của chúng tôi.

Đăng nhập, vào Cài đặt Tài khoản, chọn Chỉnh sửa. Cập nhật số điện thoại hoặc email của bạn. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh để bảo vệ tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Báo cáo ngay qua Chat hoặc email hỗ trợ với chi tiết giao dịch. Cung cấp ảnh chụp màn hình và số tài khoản. Đội điều tra sẽ xem lại trong vài giờ và liên hệ qua email hoặc điện thoại.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân. Chỉ nhân viên hỗ trợ và kỹ thuật viên nội bộ mới có quyền truy cập.

Có. Vào Cài đặt, chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ gửi tệp CSV chứa thông tin tài khoản, ghi dịch và sở thích trong 10 ngày làm việc.

Cookie ghi nhớ sở thích chơi, phiên đăng nhập và thiết lập trình duyệt. Chúng tôi cũng sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người chơi sử dụng trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.